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虎林市地税局职能办税方便纳税人
 签发时间 2010-01-15
 
 
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  东北网鸡西1月15日讯 最近,虎林市地税局完善办税服务厅功能,推行全职能办税服务模式,以纳税人需求为导向,贴近式服务方式,实现办税服务厅办税辅导及税收咨询“一窗式”服务,有效提升办税服务厅服务效能,提高了服务效率。虎林市地税局负责人介绍,在原有办税服务厅的工作模式下,各服务窗口业务、职责互不兼容,纳税人办税费时费力,为此,该局规范办税服务厅建设,整合服务资源,做好办税服务厅纳税辅导中心建设工作,强化纳税辅导中心常态化管理,不断提高干部政策业务水平及服务技能,为纳税辅导提供人力资源保障推行综合办税岗位全职能办税服务模式,纳税人办理税务登记、纳税申报、代开发票、领购发票等业务,可以选择任何一个岗位办理,彻底解决了多次跑、多头找的问题,办税服务厅设置了票证资料管理岗,统一管理各类票证,实现了资料共享,提高了工作效率。。此外,缩短服务距离,增加特色服务,设置专门的咨询服务台,纳税资料代填处,《中国税务》杂志,安排专人解答纳税人有关政策的疑问;并对座椅、饮水机、进行全面维护保养,缓解纳税人等待的焦躁情绪,实现税务部门单一服务向社会化纳税服务工作格局的转变。

来源: 鸡西新闻网
作者: 朱新元 编辑: 谢添慧
 

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