——哈尔滨银行鸡西分行加强队伍建设篇
东北网鸡西4月12日讯 哈尔滨银行鸡西分行作为一家成立不过7年多的股份制银行，却在短短的几年里获得了令人瞩目的成就，靠的是贴近本土且不断创新的品牌产品，以及一支奋发进取的职工队伍。
有哲人说：“文化对人类行为有着巨大的影响，而企业文化对企业业绩的影响更是显而易见。”哈尔滨银行鸡西分行正是这样的实例。
强化内控打造“卓越管理银行”
2015年下半年，哈尔滨银行鸡西分行捷报频传，喜事连连——
对公存款和储蓄存款在省内分行中名列前茅；国际业务总量和市场份额站位排首，连续被市外汇局评定为外汇业务A类行；消费信贷业务有了较好的发展势头，结束了系统内长期垫底的状态，在半年多的时间里赶超了7家分行，上升到中游位置；信用卡团队全口径自由分期余额增量在系统内排名第一；刚刚成立半年的中心支行，创新工作思路，相继在树梁中学、市一中、二中、四中、十九中、职教中心等单位举办了十余场客户沙龙，收获颇丰；分行外拓团队首笔贷款业务成功落地……种种事例和成绩表明，务实创新、转型发展已成为鸡西分行发展的新引擎，新动力。
所有这些，都是年初鸡西分行“转型创新”工作所收获的成果，这也十分有力地证明了分行员工昂扬向上的精神状态。
“以管理创品牌，向管理要效益”，正是凭着这样一种朴实的理念，鸡西分行迅速构建起了一整套科学完善且行之有效的内控管理体系。
哈尔滨银行鸡西分行早在成立之初就展开了整章建制工作，并多次邀请银监局、人民银行等监管机构对制度的起草、实施和体系的建设给予现场指导和帮助。为了确保制度的执行力，分行还率先建立了“内控制度后评价机制”，对制度的起草、实施、落实、修订和完善实行全程跟踪，确保了制度的实效性、操作性和实施效果。
然而，随着时间的推移加之管理上的松散，创业初期那种锐气和激情已日渐淡化，消极观望甚至追求享乐的思想逐步抬头。为了整肃“推、托、拉、懒、散、慢”的不良风气，2013年，鸡西分行新班子成立后，通过规范例会制度、严肃劳动纪律等一系列措施，大力倡导“比、学、赶、帮、超”的良好行为习惯，同时以“科学地用好人才”的方略，营造“人心思上”的氛围。为了搅动“庸碌死水”，分行大胆打开“绿色通道”，以“灵活”的方式引入人才，大胆启用人才：先后引入了9名具有丰富工作经验和客户资源的人才充实到管理岗位。同时，在总行的指导下，对全部基础管理层进行了重新竞聘，实现了人、岗的最佳配置、最优组合，配之“重能力，不重资历；看水平，不看背景”的用人原则，极大地激发了广大员工积极向上的工作热情，“人心思上”渐成主流，随之而来的就是“风愈清来气愈正”的成果显现。仅2013年，就有13名员工的10篇论文在全市金融学会论文评选中获奖，投稿数和获奖数都位列榜首。2015年，分行更进一步，恒山支行张元丰在全市职业技术大赛上获得单项第一名的好成绩，并成为分行首个市级劳动模范员工。系统内评先评优比创历史最好水平，获得总行“卓越分行”、“移动金融年突出贡献奖”、“董事长特别奖”三大殊荣，6名员工获得总行卓越个人光荣称号。全部由分行员工组成的男子篮球队，历史性进入决赛阶段比赛，并获得第五名的好成绩，突显朝气蓬勃，展现了良好的工作作风和精神状态。
高举创新品牌之旗“扶微助小”惠民生
多年来，哈尔滨银行鸡西分行高举“创新为先，科学发展”的旗帜，通过采取创新的手段办理传统银行业务、在现有金融产品的基础上进行服务和功能的创新等方法，在彰显哈行特色的同时，为广大客户和百姓带来了便捷和实惠。
哈尔滨银行鸡西分行以“创新为先，服务小微”为宗旨，制定出整合多种担保方式、多种还款方式为一体的小企业流动资金贷款，相继研发了适合大型商圈的“商全通”贷款，为存量优质客户提高授信额度的“增信通”，为优质客户“量身定做”的“盈利时代起步贷”、“金税e贷”等多种解决临时性资金的信用贷款，扶持养老行业的“颐养贷”以及专为商业用房和商品用房设计的高抵押率、手续快捷的“房全通”贷款等一系列更具操作性的新产品。
正是对内致力于构建以人为本的企业文化，积极开展行史教育、拓展训练、演讲比赛、歌咏比赛和大型文艺汇演等文体活动，在全行上下营造了一种和谐统一、团结共进的文化精神气质。对外，分行始终坚持“亲民、惠民、贴近民生”的服务理念，全面开展“注重细节、善待客户”服务品牌建设，赢得了市民的赞誉和客户的认可。
服务是多方面的，服务做得好当然离不开员工的高素质，真正做到“以客户为中心”，全行上下万众一心，才切切实实打开了鸡西分行的财富之门。由2013年落入低谷的“起跑者”，转入2014年实现扭亏为盈成为“跟跑者”，直至到2015年，无论从经营业绩，还是整体形象，鸡西分行都当仁不让地成功跃升为“领跑者”。一路走来，皆为先进的管理理念和企业文化所浸染的功绩。
今年，哈尔滨银行鸡西分行将在一路凯歌中，紧跟总行“以零售信贷为主”的工作重心，着重做好“新房贷”、“白领E贷”、“丰收E贷”新产品的应用和推广，全面实现双超10亿元的战略目标。
