图为：院领导给护士们送去节日的问候。

图为：护士为患者提供温馨的人性化服务。

图为：收到节日祝福的护士们心情溢于言表。

图为：医院每年定期举行护理专业知识讲座。

图为：每年医院都举行护理技术操作练兵比武大赛。

　　东北网鸡西5月12日电 又是一年春草绿，依然十里杏花红。

　　时光荏苒，岁月如梭，又到了春绿勃勃，红艳耀眼的五月。在这和谐美好、诗情画意的季节，鸡西矿总院的白衣天使们又迎来了自己的节日———5.12国际护士节。

　　一年来，矿总院的白衣天使们怀着“燃烧自己，照亮别人”的坚韧信念，日夜穿梭在病房、护士站、手术室和治疗室之间，用温馨的话语与病人沟通，用鼓励的眼神给病人力量，用精湛的技术还病人健康。矿总院的白衣天使们就是这样，默默地在平凡的岗位上辛勤地耕耘，传承着伟大的南丁格尔精神，创造出了矿总院护理工作的奇迹。

　　鸡西矿业集团总医院的护理队伍是一支高素质、技术精湛、朝气蓬勃的团队，有60%以上护理人员达到专科水平，67人获得护理本科学历，8人获得护理学士学位。为提高护理人员的技术水平，院护理部每年举办5—6次护理业务学习讲座、两次护理理论知识考试、一次护理理论与技能竞赛，全面提高了护理人员的业务、理论水平。为落实《CHA患者护理安全目标》，护理部编写了《护理安全管理制度及流程》手册，对ICU病房昏迷、手术、神志不清及危重患者实行腕带标识管理，制定了特殊药物、高危药物的放置规范及药物不良反应的预防和应急处理措施，确保了患者的用药安全，规范了护理工作，使矿总院护理专业连续多年无严重护理差错事故发生。

　　为切实做到“以病人为中心”，她们转变理念，完善服务，开展了“星级服务亲情服务”竞赛，成立了医院临床护理支持帮助中心，全面负责医院的门诊咨询导诊、送新入院病人到科室、住院病人的陪检、节假日夜班取药及急检标本送检等辅助临床工作。医院每年在患者中进行护理工作满意度问卷调查，每次的满意度都在98.6%以上，2008年鸡西矿业集团总医院护理部被省卫生厅评为护理先进集体。

　　成绩说明过去，理想预示未来。与时俱进的矿总院护理部正带领全院护理工作者向更新的目标迈进。他们决心大力开展护理科研攻关、提高护理服务水平，以全方位人性化的服务、熟练的护理技术打造矿总院护理工作的品牌，用“燃烧自己，照亮别人”的南丁格尔精神，为“人道、奉献，一流服务”的矿总院精神增光添彩，为建设“创新超越、和谐发展”的现代总医院做出新的更大的贡献！