东北网鸡西9月29日讯 鸡冠区法院在“人民法官为人民”主题实践活动中，创新三项工作机制，广泛听取群众意见，及时掌握民生需求，把司法为民真正落到实处。

　　该院构建意见征求机制和民意倾听机制。积极建立民意采集网络，向社会公布监督投诉电话和院长电子邮箱，在便民联系点设置群众意见箱，发放征求意见单，加强与人大代表、政协委员的沟通和联系，通过召开座谈会、邀请旁听重大复杂案件等形式，在法院和群众之间架起经常性沟通的桥梁。在此基础上完善情况反馈机制。及时梳理群众的司法需求，对社情民意严格落实承办制度、督办制度、检查通报等工作制度。

　　通畅的民意沟通渠道促进了鸡冠区法院各项工作科学发展，群众建议多了，意见少了，表扬多了，埋怨少了，信访率大幅下降，社会满意度大幅提升。