东北网鸡西5月23日讯 为普及电能表基本常识,推广智能用电系统,提高客户线上签约率,鸡西滴道客服分中心于5月20日“计量日”之际,在滴道区开展了“智能用电进万家”活动。
活动期间,采集抄收班的员工利用现场实体电表,向客户介绍了电表使用注意事项和基本用电常识,针对矿区部分老年群体客户,员工进行了悉心讲解智能用电知识,并成功完成了线上签约。
该中心此次“智能用电进万家”活动的开展,向居民普及了用电常识,提高了居民用电安全,有效地提升了智能用电线上签约率,拉近了和广大客户的距离,促进了供电优质服务水平的全面提升。(孙博文)