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省作风整顿办流程再造组深入鸡西市调研政务服务流程再造第二阶段工作落实情况
 签发时间2018-11-01

  东北网鸡西11月1日讯 10月22日,省作风整顿办流程再造组来到我市,就全市政务服务事项流程再造第二阶段工作落实情况开展调研。

  当日上午,调研组召开座谈会,听取我市关于政务服务事项流程再造工作情况的汇报,并对我市政务服务流程再造工作现状提出了具体的意见和建议。

  下午,调研组首先来到市公安局,仔细察看了出入境接待大厅和身份证受理大厅,详细了解居民出入境和身份证办理情况。随后又来到市政务服务中心,检查了政务服务中心大厅的窗口布局、邮寄业务进驻、延时服务制度、窗口服务监督机制和“一把手走流程、坐窗口”常态化机制建立、政务服务事项“三集中、三到位”工作推进等情况,详细了解我市政务服务事项流程再造第二阶段工作部署和落实、“五办”事项清单公开发布、跨部门办理事项并联审批等工作。

  自政务服务事项流程再造工作开展以来,我市认真贯彻省、市深化作风整顿办工作部署要求,全面安排落实全市政务服务流程再造工作和“最多跑一次”改革试点工作任务,强化组织领导、统筹谋划实施、聚焦重点工作、加大工作推力,协调解决在工作中遇到的实际问题,使我市政务服务事项流程再造和“最多跑一次”改革试点工作取得成效。目前,我市已对43家市直单位348项政务服务事项进行了流程优化再造。共压减审批环节782个,压减审批要件329个,压减审批时限5763天。进驻市政务服务中心的27个进驻单位及部门已有14个实现了“三集中、三到位”,187项政务服务事项中已有115项实现“最多跑一次”,有效提高了我市市直各部门的工作效率,极大方便了企业和百姓办事。

  22日下午,省调研组首先到市公安局,仔细察看了出入境接待大厅和身份证受理大厅,详细了解居民出入境和身份证办理情况。

  随后,省调研组又来到市政务服务中心,察看了政务服务中心大厅的窗口布局、邮寄业务进驻、延时服务制度、窗口服务监督机制和“一把手走流程、坐窗口”常态化机制建立、“三集中、三到位”工作推进情况等,并对不动产登记“一窗受理、集成服务”及“最多跑一次”改革试点工作给予肯定。

  23日—24日,省调研组深入到虎林市、密山市开展调研。在两市调研期间,分别召开座谈会,重点调研了解流程再造第一、二阶段相关工作落实情况和县级高频事项流程再造情况,传达了上级有关精神,通报了县(市)平台录入情况。两市作风整顿办负责领导均表示,要进一步对照省直各部门下发的模版和目录进行梳理,并与其他县(市)进行横向对比,查明原因和堵点,加快录入,确保高质量完成工作任务。

  调研期间,省调研组还查看了鸡西市、虎林市、密山市政务服务事项流程再造相关资料;召开业务培训会议,分别对鸡西市、虎林市、密山市政府有关部门负责政务服务事项录入上报的工作人员讲解了“省政务服务事项流程再造管理平台”录入上报操作方法和注意事项,并现场解答参会人员提出的问题;实地走访了虎林市人社局服务中心、市市场监督管理局办证服务大厅、市不动产登记中心和曙光社区,密山市在建的政务服务中心和市中心街道莲花社区,重点对照省作风整顿办《关于全省窗口服务突出问题整顿情况的通报》查看整改情况,并按照调研工作要求,逐一了解政务服务大厅建设情况及市、县两级高频事项再造和“五办”事项清单情况。

来源:鸡西新闻网
作者: 编辑:陈江
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