随着“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进，区信访局围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，将担当作为落在接访办案行动上，着力防范化解重大信访风险隐患，全力推动群众合理诉求落实落地，把主题教育贯穿信访工作全过程。

近日，区信访局的成员们就集体当了一把“上访人”。由信访局副局长陈美慧同志带领全局干部职工率先学习网上信访的流程及具体操作步骤，耐心讲解网上信访的功能和作用，将信访事项的处理全过程置于群众监督之下，集足不出户提诉求、查询信访诉求办理进度、对信访部门办理情况和责任部门办理结果进行满意度评价于一体，实现了数据多跑路、群众少跑腿，最大程度的降低群众信访成本，为群众营造了程序公开、运行透明的“阳光信访”环境。