——全市旅游工作综述
东北网鸡西1月7日讯(鸡西日报记者 张晓玲)2019年是我市旅游工作大提档、大提速、大提质的重要年头。当我们满怀喜悦，昂首阔步迈入2020年的时候，刚刚落下帷幕的“龙江东部湿地旅游联盟旅游产品推介会暨湿地冰雪摄影大赛”，动人心魄的冰雪景观画面就在眼前；群情振奋的摇滚马拉松精彩瞬间的欢呼雀跃还在耳畔；湿地大整合，资源大集成，联手省内兄弟城市，衔接省外对口地市，牵头成立的龙江东部湿地旅游联盟取得磁场效应依然让人欢欣鼓舞；从春到夏到秋，对旅游景点一次又一次的深入检查、整改，再检查、再整改，一桩桩、一件件，春风化雨、润物无声中改变了、提升了鸡西旅游的整体形象、氛围、环境。岁末年初大盘点，我市求真务实抓旅游工作的点点滴滴，可圈可点。一年来，我市围绕建设“生态旅游名城”，牵头成立龙江东部湿地旅游联盟并开展了系列活动，省龙运——首汽异地租车正式入驻我市，有效串联了10条湿地精品旅游线路；举办了兴凯湖汽车冰雪越野赛、兴凯湖国际摇滚马拉松赛、全国桨板公开赛等精品赛事，新开流景区晋升国家4A级景区，虎头景区成为我市首个国家5A级景区(全省共6家)，我市被国际旅游联合会评为“最美中国旅游城市”。截至目前，接待国内外游客量、旅游业总收入分别增长9%、13.4%。
抓项目规划建设，夯实产业发展基础。完成全民体育运动中心项目谋划及前期工作。市全民体育运动中心申报了2019年政府专项债券项目，城子河区全民健身体育活动中心、梨树区全民健身中心两个体育类项目；市城市文化综合体项目、城子河国家矿山文化公园两个文旅类项目申报2020年新增地方政府一般性债券。组织指导三县(市)六区10个足球场项目申请2020年中央社会领域公共体育类资金支持，完成侵华日军罪证陈列馆改建项目前期工作。全市重点旅游项目虎林红色旅游景区地下要塞展陈改造、数据中心建设，新开流景区游客中心内部装修，密山荷香园景区改造等4个项目竣工投入使用。
抓景区提档升级，突出标准创建管理。推进重点景区游客中心、厕所、导识导览、卫生环境等改进提升。兴凯湖新开流景区成功晋升为国家4A级旅游景区。麒麟山、当壁镇、铁西森林公园通过复核。全市4A级以上景区和博物馆基本实现智能语音讲解功能。指导建设“鸡西兴凯湖”官方网站，于6月上线运营。推进鸡西版画、兴凯湖观赏石等文创旅游商品进入兴凯湖、虎头珍宝岛等重点旅游景区销售，提升了景区文化内涵。
抓区域交流合作，推动资源整合利用。邀请省旅游投资集团考察我市旅游资源，市政府与其签订了《旅游产业发展合作框架协议》。牵头成立了龙江东部湿地旅游联盟。整合湿地以及沿线重点旅游资源，引导三地市重点旅行社，设计推广2日至6日游精品线路20余条，推进以湿地旅游品牌为牵动的区域一体化特色旅游产品线路聚合。
抓点面引领结合，举办节庆赛事活动。为加快文体旅深度融合，组织策划全年232项活动。圆满完成2019兴凯湖国际摇滚马拉松赛事，吸引了来自十多个国家和地区的4000余名选手参赛。进一步展示鸡西市良好的人文地理环境、城市文化和精神风貌，叫响“生态旅游名城”名片。举办了2019全国桨板公开赛兴凯湖站比赛，这是在兴凯湖首次举办的国家级水上运动赛事，提升了湿地旅游产品及品牌形象的知名度和影响力。组织开展“赏冰乐雪”“百万青少年上冰雪”活动、首届全国体育新闻工作者足球鸡西赛区联赛、迎“五·一”万人徒步健康行、全民健身展示等活动。
抓内外营销宣传，提升整体品牌形象。举办了“花开鸡西”春季旅游新闻发布会，线上线下推广春季赏花游产品线路，除兴凯湖赏花游产品走俏外，鸡东县双叶湖、鸡冠区杏花山花季适游期间，日均接待游客突破万余人次；推出旅游惠民措施，推出应届毕业生和65岁以上老人景区免门票、60至65岁老人景区门票半价优惠等措施，引导推动学生游、银发游、家庭游。融入全省旅游推广“一城四线”产品线路的大格局，与省内自驾游协会、俱乐部等密切联系，自主推动东部线“江湖”自驾游，我市重点景区接待省内城市游客数量占比达50%。利用全省夏季旅游产品省外推介活动、与肇庆对口合作联合推介等契机，先后赴武汉、长沙、重庆、天津、上海、苏州等地，重点推介我市生态游、避暑游、度假游、跨境游等差异性产品线路。
抓行业综合监管，确保市场健康有序。按照省政府要求，我市将旅游投诉电话调整为12345市长热线接听受理方式；设立了50万元的诚信旅游基金账户，实现“投诉即赔付”快速处理。在节假日期间，对全市文化、体育和旅游市场秩序及安全生产工作进行了检查，不断提高我市文体旅市场管理和服务质量。“五·一”“十·一”期间共检查场所300余家次。组织开展新中国成立70周年安全播出大检查，杜绝安全播出事故的发生。
一切以民生为本，谋篇布局，展开了鸡西发展旅游事业的美好画卷，让鸡西旅游不仅成为省内外、国内外游客心之神往的旅游胜地，更成为鸡西发展经济富有朝气、活力和动力的一驾重要马车。全市上下齐心协力擦亮兴凯湖名片，让不一样的江湖更出彩。
