东北网鸡西9月4日讯 今年以来，鸡冠区环保局认真开展环境信访工作。规章制度健全、工作思路清晰、人员分工明确的信访工作机制，受到群众好评。

　　截至7月末，鸡冠区环保局共受理群众信访114件。其中，市长热线1件，人大、政协提案3件，行风热线10件，市局、支队转办10件，来人、来电90件，现已全部得到妥善处理，处理率100%，结案率98%，回访群众满意度达到95%以上。