东北网鸡西12月1日讯 今年,恒山区劳动和社会保障局以关心百姓疾苦,服务经济发展为重点,强力推进阳光服务、利民服务、服务基层三大工程。
他们强力推进“阳光服务”工程。结合本区实际,业务窗口实现了标准化服务,即服务态度礼仪化、行为规范化、目标公开化、程序公式化,为百姓提供了方便的服务,规范了具体业务的办事流程。强力推进“利民服务”工程。对内举办了“四个一”活动:即一句问候迎进门、一个微笑暖人心、一条传单讲政策、一杯热茶献真情,对外举办了法律、法规和政策进乡、进村、进企业、进学校、进街道、进社区,开展宣传一条街、举办了培训班、电视讲座等。还开展了弱势群体帮扶工作,为“4050”人员免费提供岗位技能培训,有1022人劳务输出,415名特困人员成功就业;开发公益性岗位300人:保安人员10人,保洁人员200人;为30多名有创业能力的帮扶对象提供“小额贷款”2万元;免费提供就业信息2000多条,登记6241人,成功职介3140人。强力推进服务基层工程。他们以深入基层为契机,抓住重点、破解难点、创出亮点,集中半个月时间深入到7个办事处,对劳动保障所、站工作上遇到的疑难问题进行面对面的答疑、辅导并提供相关服务,前后共梳理亟待解决的问题6个。利用一个月时间深入重点企业,宣传构建和谐劳动关系方面的法律、法规和政策,为用工单位和劳动者解决劳动纠纷、工伤赔偿、合同签订和参加保险等问题。还利用半个月时间集中对两个乡24个行政村的“四小”企业进行了拉网式排查,共排查出“四小”企业36家,对发现的问题当场指导整改。