东北网鸡西12月14日讯 在改进作风年活动中，鸡西市国土资源局结合实际，成立行政监察投诉中心，监督检查工作作风方面存在的问题，收到明显成效。

　　走进该局的任何一间办公室，都能看到写有“市国土资源局行政监察投诉中心告知”字样的桌卡，来办事人员在遇到态度不好，办事不力的情况下，可以拨打投诉电话进行举报，投诉中心将对事件进行严肃处理。同时，每名工作人员手中还有一张同样内容的告知卡，员工必须记住自己的职责，如有违反，一经查实，将按有关要求进行处理。

　　市国土资源行政监察投诉中心，以国土资源征用审批、权属登记等窗口单位为重点，坚决纠正在服务工作中“冷、横、硬”和“吃、拿、卡、要”等不正之风，坚决纠正“门难进、脸难看、事难办”等现象，对全系统各部门权力运行进行日常监督检查，规范各项审批行为，严格履行办事制度，及时纠正和处理权力运行过程中出现的问题。

　　该局有关负责人告诉记者：为了加强机关作风建设，提高办事效率，该局于今年8月份成立了行政监察举报中心，对到该局办理用地用矿业务的单位和个人，有意见和不满意的地方由举报中心直接督办。截至目前，他们先后接到投诉6起，经过中心直接督办，已全部办结，投诉举报人都比较满意。