东北网鸡西12月14日讯 鸡东县地方税务局东海分局为提高纳税服务质量,从纳税人的实际需求角度出发,研究开展特色纳税服务,开展富有便民、惠民特色的纳税服务,获得了纳税人的好评。
该局开展了“短信提醒”服务,通过手机短信有针对性地向企业宣传税收政策,提醒办理各种涉税事项。开展上门服务,对于距离分局较远的辖区内的纳税人实行上门服务。如分局辖区内的当壁镇旅游区距分局办公地点110公里,为解决旅游区内经营者办税困难,在旅游季节东海分局每周都派出专人、专车前往旅游区现场办税,特别是在每周末的旅游高峰时安排专人住在旅游区以方便经营者领购发票和缴纳税款。他们还开展无偿代办服务,凡是需由县局审批的行政许可事项与享受税收优惠政策的相关审核,只要纳税人将申报资料向分局提供齐全,审批手续由分局无偿代办,为纳税人节省了财力、人力。开展延时服务,分局在每月征收期实行延时服务,只要办税服务厅内还有等待办理税收业务的纳税人,征收人员就不能终止工作,必须送走最后一位纳税人才能下班休息。