东北网鸡西2月25日讯 在中国医院协会不久前于北京召开的“全国百姓放心医院活动十年回顾与推进大会”上,鸡西矿业集团总医院再次被授予“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。这是中国医院协会自2000年开展“全国百姓放心医院”评选活动以来,第六次表彰“全国百姓放心示范医院”,也是矿总院自2004年荣获首批“全国百姓放心示范医院”荣誉称号后连续第六次获此殊荣。同时,该院院长吴庆沿也连续六年荣获“全国百姓放心示范医院优秀管理者”称号。
矿总院10年来创建并保持“全国百姓放心示范医院”荣誉称号,先后经历了“明明白白看病”、“医疗优质高效”、“绿色医疗环境”三个主题创建周期和两个周期的动态管理。自2001年起,该院紧紧围绕“和谐医患关系,提高医疗服务水平,让患者明明白白看病”这一主题,实现了让患者诊疗明白、用药明白、医疗检查明白、医疗费用明白。2002年,医院紧扣“医疗优质高效”主题,在全市率先引进并建立ISO9001:2000质量管理体系,对医院进行全面质量管理。强化规章制度与技术标准规范的监督落实,坚持科技兴院,引进了美国GE螺旋CT、核磁共振、彩超,日立大C臂、奥林巴斯全自动生化仪等一大批大型医疗设备。医院强化“三基三严”,定期开展岗位练兵,请国内知名专家来院讲座,有计划地选派技术骨干到国内外大医院进修学习。该院在市内率先开展了心脏搭桥、异体肾移植、心脑血管介入治疗及各种腔镜手术技术等一大批高难度、高技术的医疗技术项目。在第三主题周期创建活动中,医院坚持优化医疗环境,改进医疗流程,为病人打造绿色就医环境,改扩建了门诊大楼及住院大楼,建造了宽敞明亮、优雅别致的阳光大厅,更换了国际化、规范化的医院标识,更换了多功能医用床,为所有病房安装了电视。2004年医院荣获首批“全国百姓放心示范医院”后,院领导班子认识到,要保持这块牌子不褪色,必须加强后期的动态管理,从细微之处进一步改进和完善服务质量。在连续两个周期的动态管理中,医院牢牢把握“医疗质量、医疗安全、医疗服务、医疗费用”四个核心要素,坚持三个主题标准不放松,将《全国百姓放心示范医院动态管理标准》、《全国百姓放心示范医院诚信服务公约》、《中华全国医院自律公约》等内容,与《医院管理年考核评价细则》一道,纳入医院“三三制”质量管理和“四四制”考核评价体系,一并进行考核,进一步规范了医疗行为,提升了医疗服务水平。
10年坚持不懈的创建,推动了医院各项工作的突飞猛进。医院先后荣获全国文明单位、全国卫生系统先进集体、黑龙江省医德医风示范医院等荣誉称号。吴庆沿院长先后荣获省十佳公仆、省廉洁从政十大标兵和新中国成立六十年来60位感动龙江英才(团队)等殊荣。
在“全国百姓放心医院活动十年回顾与推进大会”上,中国医院协会决定,从2010年开始,开展全国百姓放心示范医院动态管理第三周期活动,并对活动的主题、定位、内容做了详细的规定。为保持荣誉,推动活动和医院和谐发展,矿总院积极落实动态管理第三周期活动的目标和任务。吴庆沿表示:“要戒骄戒躁,树立自律为民的价值观,坚持把质量和安全放在首位,全心全意为人民健康服务,让矿总院成为鸡西市及周边地区百姓永远放心的医院。”