东北网鸡西4月7日讯 去年，鸡西市城建局全面开展了以“查漏补隙，管护升级”为主要内容的调查整改活动，共征求到意见和建议290条。经过认真筛选，重点在破损路面维修、背街巷道路灯、供热二次换热改造等方面进行突出整改。加强了关联民生的供热、供气、供水、排水、公交等管理，解决了多年没有解决的疑难问题，如红星别墅小区管理、弃管楼的供热、供气、排水等棘手问题。全面提高服务质量，12319城建服务热线共接到群众投诉电话2987件，已办结2927件，办结率达到98%，群众满意率达到98%以上。全年共收到群众和服务对象赠送的锦旗6面，电话感谢100多次。
