东北网鸡西8月18日讯 为满足用电客户的需求,提升优质服务质量和水平,提高供电服务信息的传递和处理速度,鸡西电业局市郊农电局积极探索“新农村、新电力、新服务”发展战略新举措,日前,鸡西地区农网“电力客户综合信息服务平台”正式启动。
“电力客户综合信息服务平台”是鸡西电业局农电部、市郊农电局与鸡西移动公司联合研发的,具有电费通知、催缴,停电信息通知,用电知识宣传,电费信息查询四种功能。它的开通彻底改变了以往供电服务的单一性,提高了工作效率,降低了劳动成本,实现了企业与客户之间信息沟通的双向和互动。