东北网鸡西1月14日讯 庆丰农场司法分局运用“五字诀工作法”，强基固本，积极开展人民调解工作，确保了社会主义新农村建设的和谐发展。

　　去年，庆丰农场司法分局经在工作中探索，提出了做好新时期人民调解工作的“五字诀工作法”。具体内容：一要“快”。在基层，许多民事纠纷是突发性的，特别是一些冲突矛盾，调解处理稍微慢一点便会恶化，引起越级上访，这就要求调解员掌握信息要快，赶往现场要快；二要“勇”。在农场偏远居民组，矛盾纠纷很容易引发家庭和家族之间规模较大的冲突，甚至械斗。在这种危机关头，要求人民调解员必须临危不惧，敢于挺身而出，迅速制止双方的过激行为；三要“准”。人民调解员平时要下苦功“啃”书本，做到对政策、法律了如指掌，在调解处理纠纷时才能准确运用法律条文，以理服人；四要“细”。管理区居民组许多矛盾纠纷错综复杂，要求调解员必须细致调查，细致观察，细究根源，细致调解处理；五要“巧”。每位调解员既要在平时善于发现好的调解技术，又要善于在交流中学习别人的调解方法，活学活用，从而实现在调解中“四两拨千斤”。农场司法分局把“快、勇、准、细、巧”作为人民调解员必备的“五项基本功”，全场15个调委会、112名调解员勤学苦练，打造出一支“招之即来，来之能战，战之能胜”的过硬队伍，使各管理区居民组实现了“小纠纷不出屋，大纠纷不出区，疑难纠纷不出场”，有效地避免了矛盾激化及越级上访事件的发生。