东北网鸡西1月25日讯 在经济利益充斥的年代,有这样一位普通而平凡的女性,她不为名利,执著追求理想和事业,无论酷暑严寒还是风霜雨雪,她的脚步是那样的坚定执著,从不间断。她就是负责建设街早晚市收费的唯一女队员———徐凡杰。
2003年7月,徐凡杰进入市容环卫局成为了一位环卫人。由于工作表现突出,2004年,她被调到建设街早晚市收取摊位卫生费。刚刚接触行业收费的徐凡杰,利用一切时间熟悉业务知识、学习市容环卫法规,并经常向经验丰富的老队员虚心请教。在不断的学习中,徐凡杰快速成长为一名业务熟练的收费员。有一位卖菜女商贩,每次只要队员向她收费她就装有心脏病,但是队员一走开,她马上又开始麻利的收钱卖菜。徐凡杰听说这种情况后,主动要求收取她的卫生费。面对女菜贩,徐凡杰一边对她进行宣传讲解,一边帮助她卖菜称秤。最后,女菜贩被徐凡杰的言行所感动,交纳了卫生费,并且从那以后再也没有拖欠过。
人们总羡慕收费人员的工作很轻松,每天只要动动嘴皮子,把钱收上来就行,却没人知道收费人员的辛酸苦辣。秋天是苞米成熟的季节,每到这时,农民就会在半夜12点多赶着牛车,拉着一大车的苞米到早市进行批发。为了不漏收一份卫生费,徐凡杰要在睡意正浓的半夜12点就起床,踏着夜幕伴着星星到达建设街早市,对这些赶早的农民进行卫生费的征收。由于农民是零散着来,徐凡杰要从12点一直等到3点多钟,当这部分收费结束后,又开始了正常的早市收费工作。工作时,要来回不停的走动,并且要对商贩进行反复的宣传讲解,每天都要忙到9点多才能拖着疲惫的身躯回到单位。冬天早市的收费工作是最考验人的。每天早5点天还没亮,徐凡杰穿戴严实的走出家门。冬天的早市没有了夏天的熙熙攘攘,来买菜的市民不多,商贩只有在“开和”以后才会交费。徐凡杰顶着刺骨的严寒,在这些摊位前来回走动。有时为了能快点把费收齐,就自己买点东西,给商贩们“开和”,使他们痛快的交费。一次在收取卖鱼商贩的卫生费时,不管徐凡杰怎么宣传讲解,商贩说“我就是不交,你能怎么地吧”,并将砸鱼的锤子举了起来,恐吓徐凡杰。旁边的商贩也都观望着。徐凡杰面对这种情况毫不退缩,以柔克刚,给商贩摆道理,进行说服教育。最后,商贩终于心悦诚服地交上了卫生费。其他商贩见此情况也痛快地交了费用。
收费员全年无休息日,就是春节的早上,只要早市有商贩出摊,徐凡杰就要去收费。她在早市收费已经五年了,在这五年里,她爱岗敬业,文明执勤,严格执法,树立了良好的环卫人的形象。有人夸赞徐凡杰,说她工作认真,甘于奉献,她却平淡地说:“我只是做了我该做的事。”徐凡杰用坚守和执著,让平凡的人生绽放美丽的光芒。