东北网鸡西10月16日电 近两年来，鸡西市人事局把推进政务公开作为改进工作方式、提升行政效能、构建和谐人事的根本途径，做了有益的探索，取得明显成效。他们先后荣获全市目标考评优胜单位，“端正政风行风、优化发展环境”最佳最差单位评比活动最佳单位，全黑龙江省人事编制系统先进集体，省级文明单位标兵等荣誉称号。

　　按照构建人事公共服务体系的要求，他们在机关干部中围绕政务公开开展了大讨论，从政务公开是尊重服务对象知情权、是提高工作效率、是构建和谐人事、是依法行政的要求、是树立廉洁形象来认识，提高了工作人员提升行政效能的主动性和自觉性，全局上下形成了“干部讲服务、团队求协作”的良好风气。

　　按照“公开是正常，不公开是例外”的要求，鸡西市人事局对每一项行政权力的运行都做到公开、公正、公平。对梳理出的群众关注度高的16项许可(审批)类事项、23项日常管理类事项，通过局机关公示图板和新闻媒体等向社会公开；将人事编制部门工作职责、办事依据、办事程序、办结时限等内容共计34万余字通过鸡西政务公开网和鸡西市人事编制网向社会公布；将公务员考录、事业单位人事考聘、专业技术人员职称评审和考试等过程和结果在网上公示；将工资、福利、机关事业单位人员考核等政策在网上公开。形成了一整套政务公开的工作体系，约束了服务者，方便了服务对象，促进了行政效能的提升。

　　他们还建立健全政务公开监督制约机制，强化监督检查，以提高服务对象满意度为检验标准，全力提升行政效能。同时，通过设立举报投诉电话、聘请特邀监督员、发放调查问卷、召开座谈会和走访等方式，听取服务对象对人事政务公开的反映，广泛接受社会监督。在鸡西市人事编制网上设立了“在线咨询”、“局长信箱”和“网上办事”等专栏，服务对象可以通过网络查询人事编制法规政策，评议人事编制工作，发表意见建议，直接与人事编制部门进行对话，形成良性互动。目前，服务对象关注、监督、参与人事编制工作的热情明显增高，有力地促进了人事编制工作优质高效开展。