东北网鸡西4月16日讯 4月初的一天，梨树区银河旅店的老板将一位心脏病突发的旅客送到区医院。在没有弄清身份和无家人陪护的情况下，院长窦福廷决定：“救命要紧，马上手术。”由于抢救及时，病人很快脱离了危险。从去年到现在，医院抢救这样的急患就有20多个。当地百姓称赞“这可真是咱百姓自己的医院。”
“以病人为中心”的服务理念已在这个医院的各个科室转化为自觉行动，他们对困难户、低保户、参合农民出台的118条便民措施，和免除挂号费及床费、药费、检查费减免15%的“一面三减”优惠政策，深得民心。中心村的宋焕芝患多种慢性病，因家贫实在不能全额支付住院费，医院不仅减半医疗费，还为她挂账治疗；碱场村65岁的五保户郑维新，双手冻伤，由于支付不起更多的治疗费，想放弃医治，医院主动为他减去了一半费用，使他保住了双手；被送来的心脏病急救患者李在变患有心包积液，医院积极为他联系救治出路。从去年到现在，医院已为600多人免费义诊，为贫困患者减免医疗费15万多元。
