东北网鸡西5月4日讯 开展深入学习实践科学发展观活动以来，鸡西市信访办以“信访积案化解年活动”和“县(市)、区委书记大接访活动”为载体，结合当前工作实际，多策并举，有效化解了一批矛盾纠纷，取得明显成效。

　　他们对非正常上访反映的问题逐一研究，按照一事一议、一案一结的原则，逐一落实领导包案，成立专案工作组，推动重点难点问题的解决。同时，对一些符合法律和政策规定，但因涉及人数较多，单位经济条件限制尚未解决的问题，他们加大协调力度，从根本上解决了一批群众普遍关心的问题。年初以来，先后协调解决重点信访问题23件次，直接用于解决群众切身利益的资金600余万元。

　　对属无理上访但确有实际困难上访人员，他们在教育引导的同时，从生产生活上给予适当救济和照顾，促使上访人息诉罢访。在做好日常接访、处理案件的工作中，信访干部认真践行为政府分忧，为民解难的职责，主动带案下访、现场办公，及时解决群众的困难。新风15号楼停电20多天没人管，居民到信访部门投诉。接到上访后，信访办领导亲自带队，深入小区现场办公，及时协调电业部门无偿施工，使一起因电缆年久失修停电而造成的上访问题，得到及时解决。