东北网鸡西5月26日讯 2009年2月中旬的一天，邢副区长正在接待室批阅群众的来信，一阵急促的电话铃响起。
“你好!恒山区区长热线，我是副区长邢雁和，你们有什么事反映?”“我们是大恒山友谊委二组的居民，共一百多户，已经有几天没有水了。”“别急，我记一下你们的详细地址。你们在家中等我，我一会到现场与你们联系。”
邢副区长放下电话，马上将此信访事项转回建设局处理，并责成信访办认真做好记录，交办完后，与建设局局长一同赶到居民家中。同时大恒山事业管理站同志也赶到了。在现场，邢区长和各部门开了个简短的现场会，明确了分工。经过一天的抢修，清澈的自来水奔流而出，流入百姓家中，同时一股暖流也流入百姓心中。
