东北网鸡西12月15日讯 密山人对密山电视台《行风热线》栏目可是无人不知、无人不晓，这个栏目由该市纠风办与电视台共同组办。他们采用现场直播的方式，通过群众电话，现场受理对市政各机关部门的服务质量咨询及投诉，自创建以来的六年中，为基层群众、弱势群体伸张正义、解除疾苦。老百姓称《行风热线》为密山的《焦点访谈》，称《行风热线》为老百姓的“民生线”。
民政局热线追踪
密山民政局领导做客《行风热线》时，有一位叫姜秋菊的高中生反映她家生活贫困的情况，希望能得到民政部门的有效帮助，从姜秋菊的话语中能感受到她家庭的窘迫，虽已享受到低保补助，但是，对于她家的特殊情况根本就不够用，用她的话说，“真是太难了”。所以她希望民政部门提高补助标准。在节目现场的民政局局长表态：如果情况属实，一定会提高她家的补助标准。
事隔三天，民政局领导会同街道办人员来到姜秋菊家走访调查，他们看到的是一间仅30平方米的房子，映入眼帘的是一贫如洗的家庭。虽没有什么东西，却打理得井井有条。在调查中还了解到，小秋菊是一名品学兼优的学生，学习非常刻苦，成绩在班级一直是名列前茅。小秋菊的母亲患有先天性小儿麻痹症，是个残疾人，家中唯一的劳动力就是父亲每天靠蹬三轮车来维持生活。
两年前，民政局通过上门走访了解到她家的情况后，为她解决了燃眉之急，可是不幸再次降临这个家中，父亲患上了重病，失去了劳动能力，也就失去了经济来源。再支付高额的医疗费无疑使这个家庭雪上加霜。可是在这样的环境中小秋菊并没有放弃自己的学业，反而更加坚定了对学习的决心，她深知，只有好好学习，才能让父母过上幸福生活。于是她加倍努力地学习，在今年的中考中以优异的成绩考入了密山一中重点班。
了解到这一情况以后，民政局领导决定：第二个月发放低保金时就把小秋菊家的低保标准提到最高。同时为她的父亲办理大病救助，这样不但可以解决她家的生活困难，更能让这个坚强上进的孩子放下心中的负担，专心地学习和生活。
环保局热线回音壁
密山环保局领导做客《行风热线》直播间时，市民丁女士反映双胜小区院内三家饭店烟囱排放黑烟，导致她家常年不能开窗通风，给她的生活造成很大困扰。
当时，丁女士很是生气，家中有老人不能常常下楼，可是家里又不敢开窗通风，这对于老人的健康会有很大影响，这种情况对于丁女士一家来说真是苦不堪言。针对这一问题，环保局副局长承诺要亲自去看一下，如果情况属实，一定是坚决不允许的。
当天下午，记者来到环保局，环保局班子成员正在对《行风热线》节目中出现的问题召开专题会议，他们对反映出来的问题高度重视，专门组成联合调查组对出现的问题进行专项调查。
第二天，记者随同环保局调查组专门来到双胜小区，经过调查,发现三家饭店全部使用的是环保要求的清洁燃料，有一家锅里正在煮着东西烧的是型煤，燃烧型煤是符合环保要求的，而其它两家用的都是液化气，其中的一家有一个大锅烧炭棒，这三家饭店如果都合乎环保的要求，那么究竟是什么原因导致有黑灰出现的呢？在调查组的调查下，他们终于找到了原因，原来是其中一家饭店的烟筒从中间折断了，导致冒出黑烟并且排放出黑灰，影响了附近居民的正常生活。根据这一情况，调查组找到了这家饭店的主人，并下达了限期整改通知书，要求这家饭店在10天内必须将烟筒加高，高度必须高于周围建筑物，实现高空排放，否则将会对其进行严厉处罚。
